党的二十大报告对民营经济发展做出了许多重要论述,今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,为提升区域民营经济活力,展现长宁区服务民营经济的软实力,长宁区融媒体中心联合区工商联(总商会)开设系列报道,对话区工商联(总商会)民营企业家代表,畅谈长宁区民营企业高质量发展之路。
王海锋
【资料图】
上海市长宁区人大代表
上海市长宁区总商会副会长
百福得|东方福利网创始人兼CEO
在数字产业不断更新迭代的当下,依托技术创新来为用户提供便利,是大多数互联网企业获得发展的路径。面向个人用户的TOC平台是人们日常接触最多的互联网企业,而在面向企业用户的TOB市场,同样有不少互联网创业者。相对于TOC的流量思维,他们在某些领域以更为专业、宏观的思维,解决企业客户需求,改变大众的生活方式。在此背景下,百福得|东方福利网正是凭借其准确的市场定位,在TOB市场探索出一条稳健的发展道路。
“互联网本身其实是一个工具,它最大的特点就是可以对原有的行业进行优化,减少中间环节,提高行业运作效率,改善用户体验。许多传统的TOC互联网企业在这方面已经做得很成熟了,但是企业用户和个人用户有很大的区别。例如有的企业在为员工发放福利的时候,产品通常比较单一,无法满足员工多样化的需求,而我们针对B端用户的互联网企业则捕捉到这一市场需求,为企业打造更加丰富多样的产品服务。”王海锋说道。
上海东福网络科技有限公司(以下简称百福得|东方福利网)成立于2012年,在十余年的发展过程中,先后创立了“东方福利网”“乐象派”“百福得”“康满满”等众多品牌。百福得|东方福利网专为企业提供一体化人财管理,通过健康账户、保障账户、快乐账户、出行账户、津贴账户、知识账户六大账户覆盖企业员工福利、人才发展、薪酬绩效、职场津贴、差旅出行等职场场景服务模块,满足企业多样化需求,提升人财管理效能,赋能企业数字化转型及战略发展。公司现有3000余人的专业团队,服务客户超64000家,覆盖员工超800万人。
“公司从最初来到长宁的时候1.5亿的规模,到现在差不多有30亿的规模,得益于公司全体员工的共同努力,同时也离不开长宁区优质的营商环境。”谈及长宁区的营商环境,王海锋告诉记者,对于长宁区营商服务最大的感触就是“主动”两个字,无论是纾困解难,还是输送政策,长宁区相关部门都会积极主动地走在企业前面,了解企业发展状况,解决企业诉求。
王海锋坦言,“我们公司的产品属于弹性福利模式,与传统的企业福利模式有许多区别,很多方面都没有明确的规定。为此,长宁区相关部门从中帮我们积极协调资源、对接政策,为公司业务的有效推进提供了非常多的帮助。”在支持企业创新发展的过程中,王海锋深刻感受到了长宁区优质营商服务的软实力。
作为一家创业型的互联网企业,百福得|东方福利网近年来成长迅猛,在获得飞速发展的同时也一直践行着企业的社会责任。2019年,百福得|东方福利网建立“东福义工团”,正式启动企业社会责任项目,致力于员工关怀、扶贫帮困、儿童教育及绿色发展等领域,希望能够身体力行支持社会公益事业。
同年,百福得|东方福利网正式加入由京东、腾讯、百度、宝洁、联想发起的“阳光诚信联盟”,共同构筑反腐败、反欺诈、反假冒伪劣、打击信息安全犯罪。一直以来,百福得|东方福利网都积极参与乡村振兴工作,通过调整企业助农战略,充分发挥百福得|东方福利网企业端资金、技术、供应链等方面的集成性优势;以“福利商城”为依托,帮助偏远地区农户发展特色产业的同时,为爱心企业严选品质好货,将好物美味带到更多人的餐桌。基于此,百福得斩获了长宁区助力对口地区脱贫攻坚优秀单位的殊荣,并入选上海市总工会消费帮扶产品推荐目录。
“对于民营企业来讲,要获得长足稳健的发展,要么就是在技术上有所突破,要么就是在模式上有所突破。总而言之,民营企业想在市场立足,就必须对这个市场有一定的贡献。”王海锋说道,“互联网企业大多以服务为主,其核心竞争力就是如何实现降本增效,而对于百福得|东方福利网来说,更多关注的是如何帮助客户实现降低成本、提高效率,从而获得市场的认可。”
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