2023年春运将至,为实现广大旅客过好“安全年”“健康年”“幸福年”的美好愿望,安顺西高铁站充分发挥高铁线路网和互联网软件优势,全力保障旅客春运期间顺利出行。
安顺西高铁站做好充分准备 迎接2023年春运。陈荣庆 摄
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据了解,2023年铁路春运将从1月7日开始,2月15日结束。安顺西高铁站按照相关要求,做好充分准备,迎接2023年春运的到来。
安顺西高铁站客运值班员吴雪微说:“在春运期间我们是有所增加这个列车的趟数的,我们春运的调图计划是每一天都根据旅客的出行需求进行调节,具体情况可以去12306APP查询,大家不用担心,按需购买车票。”
安顺西高铁站做好充分准备 迎接2023年春运。陈荣庆 摄
为有效提升旅客出行体验,安顺西高铁站在原有基础上,推出更多便民利民惠民服务举措,落实国家新发布的铁路旅客运输规程,按照年龄对儿童旅客实行优惠票价,惠及更多未成年旅客,让旅客获得更多实惠。
安顺西高铁站客运值班员吴雪微说:“我们推荐大家下载官方12306软件,一是如果忘记带身份证,可以在上面申请一个临时的手机身份证,然后刷二维码就可以进站乘车,还有一个就是在开车前任意的时间都可以在我们12306上面进行退票以及改签,对于儿童我们有一个1月1日开始就实行新政策,更改了之前1米2以下的规定,现在我们是统一规定,就是6岁以下的儿童无论身高多少都能免费乘车,6到14岁的儿童是购买儿童票,14岁以上都须购买成人票。”
为营造健康安全出行环境,安顺西高铁站采取严密消杀措施,做到人、物、环境共同防护,同时倡导旅客错峰出行,减少人员聚集;强化车站客流组织,守护出行“平安之路”。
安顺西高铁站做好充分准备 迎接2023年春运。陈荣庆 摄
安顺高铁西站客运值班员吴雪微:“我们在候车室的话是两小时进行一次消毒,春运期间的话我们还是建议旅客错峰出行,尽量减少人员聚集,大家有序分散的进站候车,在候车期间全程佩戴口罩,保持一米的安全距离,我们在候车室也有开展健康知识宣传,大家都做好防护,向旅客强调自身健康防护的一个重要性,帮助旅客做好健康的检测,同时积极推广无接触式的服务,增加了电梯扶手、座椅等重点处所的消毒频次,加强安检、餐饮的管理,为旅客的出行提供了更为细致的服务。”
2023年春运高峰即将来临,安顺西高铁站用心全力迎接这场“大考验”,努力提供更为优质、更为舒心的服务,让春节旅途更加舒心、安心、放心,为广大旅客交上一份满意的答卷。(陈荣庆 赵才俊)
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