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今年,中国消费者协会确定2023年消费维权年主题为“提振消费信心”,围绕年主题,为进一步顺应消费需求多元化趋势,推动消费者权益保护协同共治,省市场监管局和省消费者协会牵头会同相关部门,自2月23日起,在全省组织开展2023年纪念“3·15”消费者权益日宣传服务活动,共同净化消费环境、加强消费维权、普及消费知识、释放消费潜力、推动消费回暖,发挥好消费对经济复苏的拉动作用。
省市场监管局将开展涉疫药品和医疗用品稳价保质专项行动,积极维护市场价格秩序;开展春季学校食堂食品安全专项检查,护航广大师生“舌尖上的安全”;开展2023年青海省工业产品质量安全突发事件应急演练,提升质量安全突发事件应急处置能力;开展流通领域电动自行车、家用燃气具等强制性认证产品专项行动,提升强制性认证产品质量安全。
邀请消费者、消费维权志愿者、新闻媒体等走进省质检院开展珠宝、玉石及贵金属现场检测及咨询体验活动;组织消费者走进我省食品生产龙头企业开展“消费体察进企业”活动,打造青海优质特色品牌,携手并肩提振消费信心;邀请社区工作人员及消费者代表在省计量院开展“计量惠民”主题开放日活动;组织开展提振消费信心——网络购物“青”无忧合规指导及专题法制讲座。
联合《中国消费者》杂志社、黑龙江、河北、云南等消协组织开展2023年度旅游消费调查活动。省人民检察院、省消协联合发布关于预付式消费倡议书。
通过电话、网络等多种方式,开展“3·15”期间消费维权咨询服务和投诉受理工作,及时受理和处理好消费者投诉咨询,积极为消费者排忧解难。3月15日当天联合各单位、各部门、省内主流媒体、部分行业协会、部分企业,开展纪念“3·15”国际消费者权益日现场宣传服务活动,宣传消费维权法律法规及消费知识,为消费者提供维权咨询服务等活动。(记者 董洁)
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